Votre partenaire TI local, de la conception à l'entretien.
Développement web, solutions d'IA et support informatique. Une équipe polyvalente en Abitibi-Témiscamingue qui se déplace chez vous.
Un guichet unique pour les PME et organisations de la région
Un guichet unique pour tous vos besoins TI
On conçoit, on dépanne, on maintient. Vous vous concentrez sur votre cœur de métier.
Conception de solutions
Sites web, applications et logiciels sur mesure qui propulsent votre entreprise.
- Création de site vitrine
- Application de gestion
- Intégration d'IA
Maintenance & Support
Un support fiable et rapide, à distance ou sur site, pour que vos outils fonctionnent toujours.
- Dépannage d'urgence
- Contrats de maintenance
- Entretien préventif
Conseil & Audit
Des recommandations claires pour améliorer votre infrastructure, votre sécurité et vos processus.
- Audit de sécurité
- Réseautique
- Formations
La force d'un partenaire local et polyvalent
Proximité & accessibilité
Basés en Abitibi, nous nous déplaçons chez vous. Vous parlez à une vraie personne, pas à une ligne sans fin.
Expertise complète
Du développement logiciel à la réparation d'un poste, une seule équipe pour tout gérer.
Solutions sur mesure
Pas de solutions génériques. Nous concevons des outils qui répondent précisément à vos défis.
Réactivité et tranquillité
Nos contrats de service garantissent une intervention rapide et un suivi proactif.
Nos dernières réalisations
Refonte du site web d'une PME manufacturière
Refonte complète du site vitrine avec un formulaire de demande de devis optimisé et un référencement local renforcé.
+40 % de demandes de contact
Chatbot IA pour le service client d'un commerce
Mise en place d'un assistant conversationnel capable de répondre aux questions fréquentes et de qualifier les demandes.
70 % des questions traitées automatiquement
Contrat de maintenance annuel pour un organisme communautaire
Prise en charge complète du parc informatique avec entretien préventif planifié et support réactif.
Zéro panne critique en 12 mois
La confiance de nos clients, notre meilleure publicité
“MicroNord a créé notre site web et gère maintenant tout notre parc informatique. Une équipe réactive, compétente et vraiment à l'écoute. On se sent en sécurité.”
“Ils ont automatisé une partie de notre production avec une solution d'IA. Un gain de temps incroyable et un partenaire qui comprend les réalités d'une entreprise en région.”
“Contrat de maintenance annuel sans surprise : ils préviennent les problèmes avant qu'ils n'arrivent. Exactement le genre de tranquillité d'esprit qu'on cherchait.”
Fiers de servir l'Abitibi-Témiscamingue
- Bureau principal : Rouyn-Noranda, QC
- Zone d'intervention sur site : Abitibi-Témiscamingue et environs.
- Support à distance : partout au Québec et au Canada.
Questions fréquentes
Quels sont vos délais habituels ?
Un dépannage courant est traité en 24 à 48 heures. Pour un projet de développement, le délai est établi ensemble dès la soumission, selon la portée du mandat.
Comment fonctionne votre tarification ?
Chaque mandat de développement fait l'objet d'une soumission détaillée. Le support et la maintenance sont offerts à l'heure ou par contrat de service mensuel, selon vos besoins.
Intervenez-vous en dehors de Rouyn-Noranda ?
Oui. Nous nous déplaçons dans l'ensemble de l'Abitibi-Témiscamingue, et le support logiciel à distance est offert partout au Québec et au Canada.
Offrez-vous des garanties sur vos interventions ?
Oui, chaque intervention matérielle et chaque livraison logicielle sont couvertes par une garantie de suivi. Les modalités précises sont confirmées avant chaque mandat.
Prêt à propulser votre entreprise ?
Contactez-nous pour une évaluation gratuite de vos besoins.